Buz Gibi Soğuk Ve Geç Gelen Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi

Domino’s 3. Etap Eryaman şubesinden 2 adet orta boy pizza ve litrelik içecek içeren, toplam yaklaşık 520 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Orta boy Süperix’i ince hamur, diğer pizzayı ise Bol Sucuksever olarak sipariş ettim.

Evime yürüme mesafesiyle 2 dakika uzaklıkta olan şubeden verilen süre boyunca bekledikten sonra sipariş tam son dakikada ve buz gibi halde teslim edildi. Bu kadar yakın bir mesafeden bu kadar geç ve soğuk ürün gelmesi kabul edilebilir değil. Üstelik gelen pizzaların tadı ve görüntüsü de son derece özensizdi; açıkçası yediğimiz şey pizzaya benzemiyordu, sadece çok acıktığımız ve uzun süre beklediğimiz için yemek zorunda kaldık.

Eskiden Domino’s’tan böyle bir deneyim yaşamazdım, bu siparişim tam anlamıyla parayı çöpe atmak gibi oldu. Hem geciken hem soğuk hem de lezzetsiz bir ürün teslim edilmesi sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda telafi amaçlı düzgün hazırlanmış bir siparişle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.