Domino’s Çayırova Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Abdulhadi

8 Ocak 15:0657

Domino’s Çayırova şubesinden 12.57’de verdiğim siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. 13.58’de şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 15 dakika içinde geleceği söylendi ancak şu an saat 14.23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Hem verilen sürelere uyulmaması hem de bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan aksaklığın incelenmesini ve bu gecikmenin telafisi için tarafıma kupon veya benzeri bir şekilde bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Domino's Pizza

12 Ocak 15:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geç Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu Tekrarlandı

İsmail

Domino's Pizza

1 Ekim 2025 14:38199

"Çok hızlı şekilde ilgilendiler, görüşme yaptığım müşteri temsilcisi de hızlı ve nazik şekilde süreci ilerletti. Teşekkür ediyorum."

Domino’s Siparişim 2 Saat Gecikti, Telafi Talep Ediyorum

Açelya

Domino's Pizza

3 Ocak 19:27290

Yemeksepeti üzerinden 17.13’te Diyarbakır Medya şubesindeki Domino’s’tan sipariş verdim, ancak saat 18.58 olmasına rağme...n siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık 2 saate yaklaşan bir gecikme yaşadım. Gecikme uzayınca hem Yemeksepeti canlı destek hem de restoranla görüştüm, bana 20 dakika için...

Domino's Çaycuma Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Damla

Domino's Pizza

20 Ekim 2025 10:26150

19 Ekim 2025 tarihinde, Çaycuma Domino's şubesinden saat 16:40’ta verdiğim siparişim, evime sadece 1,5 km uzaklıkta olma...sına rağmen tam 18:18’de teslim edildi. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişimi bekledim. Bu süre zarfında şubeyi 5 kez aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilm...

Domino's Çaycuma Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Çözüldü

Siparişimdeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Murat

Domino's Pizza

14 Aralık 2025 20:21162

"Anlayışınız için Teşekkürler"

İki Saat Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Oğuzhan

Domino's Pizza

1 Ocak 21:44206

Domino's Pizza Trabzon Kalkınma şubesinden bugün saat 19.38’de sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra uygulama üzerin...den “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldi. Aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım, bana “siparişiniz hazırlanıyor, 30 dakikaya tesli...