Siparişimdeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen "Yoğunluk var, kurye bekleniyor" denilerek oyalandım ve net bir süre ya da açıklama yapılmadı.
Saat 18.59'da verdiğim sipariş, 20.02'de, yani bir saatten uzun süre sonra teslim edildi.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun görülecek bir telafi veya çözüm sunulmasını ve bundan sonraki siparişlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Mağduriyeti

Sipariş verdikten 20 dakika sonra 'Siparişiniz teslim edildi, kuryeyi değerlendirebilirsiniz.' şeklinde bilgi geliyor ama aslında teslim edilen bir ürün yok. Uygulamada sipariş takip kısmına bu bilgi girildikten 1 saat sonra dahi halen gelen ürün yok. Şubeyi aradığımda, 'Biz girmiyoruz, sistem otoma...
Domino’s Pizza Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

7 Kasım Cuma günü saat 19.52’de Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim (#iww0-2545-2z2f). Saat 21.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, siparişimin 10 dakika içinde kuryeye verildiği söylendi ve sorunun kurye kaynaklı olduğu beli...
Sürekli Geciken Siparişler Ve Soğuk Pizza Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül 2025 tarihinde Domino's Kasımpaşa şubesinden verdiğim sipariş, saat 18.04’te oluşturulmasına rağmen ancak 19.55’te teslim edildi. Siparişimin ...


Yorumlar