Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
14 Aralık 2025 20:21
156
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Anlayışınız için Teşekkürler”

Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen "Yoğunluk var, kurye bekleniyor" denilerek oyalandım ve net bir süre ya da açıklama yapılmadı.
Saat 18.59'da verdiğim sipariş, 20.02'de, yani bir saatten uzun süre sonra teslim edildi.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun görülecek bir telafi veya çözüm sunulmasını ve bundan sonraki siparişlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Murat
Murat
14 Aralık 2025 20:10
Siparişimdeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
Siparişimdeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Parmesan kenar ve de ikisi de sarımsak soslu olması gereken pizzalar Birisi sadece sucuklu ve parmesan kenarsız geldi

14 Aralık 2025 20:48 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın , Murat Ö Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
14 Aralık 2025 21:23

Anlayışınız için Teşekkürler

14 Aralık 2025 21:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökalp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2023 22:26
212
"Bugün iletişime geçip mevcut durum ile ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapan müşteri temsilcisi ve firmaya teşekkür ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak dileklerimle. İyi çalışmalar dilerim."

Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Mağduriyeti

profile
25 Mayıs 2025 19:39
429
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Pizza Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
07 Kasım 2025 22:04
239
dominos-pizza-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-3.jpg
dominos-pizza-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg
dominos-pizza-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 20:36
171
5
Şimal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 20:25
248
"Geri dönüş sağladılar çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz