to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 18.39’da Domino’s Pizza İbrahimli Gaziantep şubesinden verdiğim siparişim 20.01’de, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi halde teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş, sanki yarım saat içinde teslim edilmiş gibi gösterilerek şube kendini temize çekmeye çalıştı.
Sipariş numaram AA3347 ve bu sipariş için 915 TL ödedim. Yaşadığım gecikme ve ürünün buz gibi gelmesiyle ilgili olarak şube ve Domino’s ile toplam 3 defa görüştüm. Her seferinde sistemde hata olduğu, siparişin teslim edildi göründüğü ve “5 dakikaya gelir, 10 dakikaya gelir” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süreçte siparişi iptal etme imkanım da olmadı.
Hem sipariş sürecinde hem de sonrasında tutumlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İlgili şubenin bu şekilde müşteriyi yanıltan ve oyalayan uygulamalarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmamasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 17:58’de ailemle akşam yemeği için Domino’s Pizza Akşehir şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak 4 kez telefonla aramam ve şikayette bulunacağımı belirtmem sonrasında, 1 saat 26 dakika gecikmeyle 19:24’te teslim edildi. İlk aradığımda “yoğ...
22 Mart tarihinde saat 20.14’te İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin çıktığı söylendi, ancak üzerinden yarım saat daha geçmesine ...
12.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Ergazi şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim 7C4D8C numarasıyla oluşturuldu ve sipariş ancak 20:20’de, yani yaklaşık 80 dakika sonra kapıma getirildi. Kapıda kutuyu açıp kontrol ettiğimde pizzanın tamamen soğumuş, bu...
Yorumlar