Bozuk Et Ve Cevapsız Şikayet: Domino's Çorlu Şubesinde Güven Kaybı
21.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Domino's Pizza Çorlu şubesinden verdiğim siparişte kullanılan etin bozuk olduğunu fark ettim. Üründen çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bu nedenle sağlığım açısından endişe duyarak ürünü tüketemedim.
Şubeyi telefonla aradığımda ise durumla ilgilenilmedi, değiştirin dedim öyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi sanki ilk defa Domino's yiyormuşum gibi konuşularak “ağzının tadı bozuk” denildi ve yaşadığım sorun ciddiye alınmadı. Ardından Domino's’a e-posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu yaşadığım olaydan sonra Domino's’a olan güvenimi tamamen kaybettim. Ne kendim ürünlerinizi tüketeceğim ne de çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, özellikle et ürünlerinin tazeliği ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca Domino's üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Çorlu şubesinin hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Tamer P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Tamer Bey, 21.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Çorlu şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyimi ve et ürününün bozuk olduğunu fark etmeniz nedeniyle duyduğunuz endişeyi derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Ürünün ağırlığı ve rahatsız edici kokusunun sizi tüketmekten alıkoyması, ayrıca şubemizdeki telefon görüşmesinde sorununuzun ciddiye alınmadığını hissetmeniz, beklentilerinizi karşılayamadığımızın açık bir göstergesidir. Yaşadığınız bu durumun, Domino's Pizza’ya olan güveninizi sarsmış olmasından ötürü gerçekten üzgünüz. Gıda güvenliği ve ürün kalitesi bizim için en öncelikli konulardır; bu tür bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri başlatacağız. Ayrıca, üyeliğinizin sonlandırılması ve kişisel bilgilerinizin sistemlerimizden silinmesi taleplerinizi de ilgili birimlerimize ilettik; bu süreç tamamlandığında sizleri bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, bu konuyu en kısa sürede çözmek adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merve hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Gayet çözüm odaklı işine hakim bir personel. Şube adına özür dileyip hediye pizza tanımladığı için ayrıca teşekkür ederim. Domino's a olan üyeliğimi iptal ettim. Umarım Çorlu Muhittin Şubesine gerekli uyarılar yapılır.


















