Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Et Ve Cevapsız Şikayet: Domino's Çorlu Şubesinde Güven Kaybı

35

21.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Domino's Pizza Çorlu şubesinden verdiğim siparişte kullanılan etin bozuk olduğunu fark ettim. Üründen çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bu nedenle sağlığım açısından endişe duyarak ürünü tüketemedim.

Şubeyi telefonla aradığımda ise durumla ilgilenilmedi, değiştirin dedim öyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi sanki ilk defa Domino's yiyormuşum gibi konuşularak “ağzının tadı bozuk” denildi ve yaşadığım sorun ciddiye alınmadı. Ardından Domino's’a e-posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu yaşadığım olaydan sonra Domino's’a olan güvenimi tamamen kaybettim. Ne kendim ürünlerinizi tüketeceğim ne de çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, özellikle et ürünlerinin tazeliği ve saklama koşullarının titizlikle kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca Domino's üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Çorlu şubesinin hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

26 Ağustos 15:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın , Tamer P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 19:34

Sayın Tamer Bey, 21.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Çorlu şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyimi ve et ürününün bozuk olduğunu fark etmeniz nedeniyle duyduğunuz endişeyi derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Ürünün ağırlığı ve rahatsız edici kokusunun sizi tüketmekten alıkoyması, ayrıca şubemizdeki telefon görüşmesinde sorununuzun ciddiye alınmadığını hissetmeniz, beklentilerinizi karşılayamadığımızın açık bir göstergesidir. Yaşadığınız bu durumun, Domino's Pizza’ya olan güveninizi sarsmış olmasından ötürü gerçekten üzgünüz. Gıda güvenliği ve ürün kalitesi bizim için en öncelikli konulardır; bu tür bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri başlatacağız. Ayrıca, üyeliğinizin sonlandırılması ve kişisel bilgilerinizin sistemlerimizden silinmesi taleplerinizi de ilgili birimlerimize ilettik; bu süreç tamamlandığında sizleri bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, bu konuyu en kısa sürede çözmek adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tamer
26 Ağustos 20:16

Merve hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Gayet çözüm odaklı işine hakim bir personel. Şube adına özür dileyip hediye pizza tanımladığı için ayrıca teşekkür ederim. Domino's a olan üyeliğimi iptal ettim. Umarım Çorlu Muhittin Şubesine gerekli uyarılar yapılır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

173

01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Otogar Domino’s şubesinden paket servis olarak pizza siparişi v...

Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

251

"Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Bozuk Pizza Ve Saygısız Şube Tutumu Ücret İadesi Talebi

32

06.07.2026 tarihinde Domino’s Bağcılar Kirazlı Şubesi’nden iki adet soslu pizza siparişi verdim. Ürünler elimize ulaştığ...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular