Karışık Kova Ürününde Sinek Bulunması Ciddi Hijyen Sorunu

25.06.2026 tarihinde saat 21.08 civarında Domino’s Pizza Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinde Pizzetta ve Karışık Kova siparişi vererek restoranda yemek yedik. Yemek sırasında Karışık Kova ürününün içinden kızarmış bir sinek çıktı. Gördüğümüz anda durumu görevli personele bildirdik ve ürünü kendisine gösterdik.

Personel yeni ürün hazırlamayı teklif etse de, yaşanan olayın ciddiyetine uygun bir özür ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı göremedik. Ayrıca siparişimizin bir kısmı tüketilmiş olmasına rağmen ürünün kalan kısmı alınarak çöpe atıldı. Bir gıda ürününün içinden yabancı madde çıkması ciddi bir hijyen sorunudur ve bu durum bizde önemli ölçüde rahatsızlık yaratmıştır.

Olayın şube kayıtları ve ilgili personel üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ne tür adımlar atılacağının açıklanmasını talep ediyorum.