Adres Algılama Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kayıp İndirim İadesi



Domino’s üzerinden bugün saat 17.51’de sipariş verdim. Adres olarak Döşeme Mahallesi’ni girdim ancak sistem siparişi yanlış şekilde S***** K******* olarak algıladığı için siparişim iptal edildi ve şube bana bölge uzak olduğu için iptal ettiklerini söyledi. Oysa adresim sipariş verilen şubeye yakın.
Bu siparişte %40 indirim kullandım, ödediğim ücret ve indirim hakkım iptalden sonra hemen hesabıma geri dönmedi. Şu an hem paramı hem de indirim hakkımı kaybetmiş durumdayım.
Ödediğim tutarın ve kullandığım %40 indirim hakkının en kısa sürede hesabıma eksiksiz iadesini ve bu tür adres algılama sorunlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın , Deniz T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri














