Domino’s Sipariş İptali Sonrası 12 Günlük İade Gecikmesi

13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüz...

11:15’ten sonra Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Keçiören şubesinden sipariş verdim ve siparişi ileri tarihli olacak şekilde saat 15:00–15:15 aralığında teslim edilecek şekilde ayarladım. Ödemeyi kapıda yapacaktım.
Belirttiğim saate doğru siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin Domino’s Pizza tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise böyle bir siparişin sistemlerinde gözükmediğini, kayıtlı olmadığını söylediler.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde siparişin iptal edilmesini ve ardından sistemde gözükmüyor denilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşanan aksaklık için tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüz...
01.10.2025 tarihinde saat 01:20 civarında Domino’s Milas şubesinden Yemeksepeti üzerinden orta boy pizza, kola ve yoğurt sos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, saat 01:45’te Yemeksepeti tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Son bir ayda aynı şubeden üç kez benzer bir ip...

17.23’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Eryaman şubesinden 405 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “10 dakikaya gelir” denildi, ...


Yorumlar