to read complaints and reviews, or file yours.450 TL İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
16.02.2026 tarihinde saat 11.33’te Domino’s uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez şubesinden 389e24 numaralı siparişi, banka kartımla online ödeme yaparak 450 TL tutarında verdim. Eksik ürün sebebiyle siparişimi kendileri iptal etti.
Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 20.02.2026 saat 13.00 itibarıyla 450 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Ödeme online olarak anında çekilirken, iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
450 TL’lik ödemenin hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal kartıma iade edilmesini ve iade işlemi tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Arda Bey, 16.02.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez şubesinden verdiğiniz 389e24 numaralı siparişinizde yaşadığınız eksik ürün sorunu ve sonrasında siparişinizin iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için öncelikle özür dileriz. Ödeme işleminizin 20.02.2026 tarihine kadar hesabınıza iade edilmediğini belirtmişsiniz; bu durumun sizi zor durumda bıraktığını anlıyoruz. İlgili siparişiniz ve ödeme detaylarınızı kontrol edip, 450 TL tutarındaki ödemenizin en kısa sürede kartınıza iade edilmesini sağlayacağız. İade işlemi tamamlandığında size Şikayetvar üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim. Hemen ilgilendiniz.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
