Onayım Olmadan Plus Üyelik Ücreti Tahsil Edildi, İade Yapılmıyor


11 Şubat 2026 tarihinde, Domestika tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.087,21 TL (116$) tutarında bir yıllık Domestika Plus üyelik ücreti tahsil edildi. 18 Aralık 2025’te sadece tek bir kursu 49 TL karşılığında satın almıştım ve bu alışveriş sırasında farkında olmadan bir deneme sürecine dahil edilmişim.
11 Şubat’ta kartıma yansıyan yüksek tutarı görünce durumdan haberdar oldum. Herhangi bir aşamada Domestika Plus üyeliğine geçişle ilgili açık, dikkat çekici bir uyarı veya onay ibaresi görmedim. Üstelik aldığım tek kursu henüz tamamlamadığım ve üyelik için açık bir onay vermediğim halde bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere, sipariş tutarı ile hesabımdan çekilen tutar birbirinden farklı. Sipariş numaram C5171**78T34413152’dir. İstanbul’da yaşıyorum ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde Domestika müşteri hizmetleriyle iade talebim için iletişime geçmeme rağmen, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. İletişime geçebileceğim bir e-posta adresi dahi bulunmamakta ve sistemlerinde doğrudan para iadesi yapılmayacağına dair net bir uyarı yer almaktadır.
Onayım dışında başlatılan Domestika Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 5.087,21 TL’nin (116$) tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Domestika.org üzerinden 3 Ekim 2025 tarihinde bir eğitimi deneme amaçlı olarak satın aldım. Bu süreçte tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmeden, yaklaşık 30 gün sonra rızam olmaksızın Domestika Plus aboneliği başlatılmış ve kartımdan otomatik ödeme alınmıştır. 01.01.2026 tarihinde, tarafımın a...
Domestika üzerinden tek seferlik bir kurs satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım; ancak bu işlem sırasında 30 günlük deneme süreci ve yıllık abonelik talimatı da vermişim. Bu abonelik işleminin aktif olduğunun farkında değildim ve yıllık ödeme alınmadan önce bana herhangi bir şekilde hatırlatma veya ...

16.09.2024 tarihinde Domestika’dan 29 TL’ye bir çizim kursu satın aldım. Ancak onayım olmadan Plus üyeliğe geçirildim ve 17.10.2024’te 1.199 TL, 19.10.2025’te ise 3.499 TL olmak üzere iki kez yıllık Plus üyelik ücreti kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Plus üyelik için hiçbir şekilde ona...

07.07.2025 tarihinde Domestika’nın web sitesi üzerinden bir kurs satın aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Ancak, yıllık abonelik başlatıldığının ve 1 ay ücretsiz deneme süresi olduğunun farkında değildim. 08.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya onay kodu olmadan kredi kartımdan 5.790 TL tutarında...
Yorumlar