Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 TL İadesi İçin Uzun Süreli Geri Dönüşsüz Destek Ve Açıklama Talebi

Domainnameapı hesabıma 600 TL bakiye yüklemesi yaptım, daha sonra bu bakiyenin iadesini talep ettim. 20.06.2026 tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, bilgileri iletmeme rağmen o tarihten bu yana herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Kullanıcı adım “hypesoftnet” olup, açtığım destek taleplerine de geri dönüş yapılmıyor, taleplerim dikkate alınmıyor. Ne iadenin durumuyla ilgili bir bilgi veriliyor ne de gecikme hakkında açıklama yapılıyor.

600 TL bakiyemin IBAN’ıma derhal iade edilmesini ve bu kadar süre geçmesine rağmen neden işlem yapılmadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 18:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Domain Name apı ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz 600 TL İadesi İçin Uzun Süreli Geri Dönüşsüz Destek Ve Açıklama Talebi başlıklı, 36440337 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için sağ üst köşedeki "Destek Talepleri" bölümünden talep oluşturabilir. Saygılarımızla Domain Name apı Kalite Ekibi

Ömer
7 Temmuz 16:00

Dün 15:44 civarlarında tekrardan ilgileniyoruz dediler ve hala bir aksiyon alınmış değil.

Ömer
13 Temmuz 21:50

600 TL bakiyemi hesabıma yükledim ve iade talebinde bulundum. 20.06.2026 tarihinde IBAN bilgilerimi verdim ancak o tarihten beri iade yapılmadı, destek taleplerime yanıt gelmedi ve taleplerim göz ardı edildi. Ücret iadesi ve gecikme hakkında net bir açıklama talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domain Başvurularında Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

130

Teknorova üzerinden .TR uzantılı birçok domain başvurusu yaptım ve ödemelerimi gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde, eğer ...

Ödeme Yapıldı, Bakiye Hesabıma Geçmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

691

Farmexbot üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için havale ile 260 TL ödeme yaptım. İşleme ait 000392431 numaralı kayıt bu...