to read complaints and reviews, or file yours. 
Farmexbot üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için havale ile 260 TL ödeme yaptım. İşleme ait 000392431 numaralı kayıt bulunuyor. Ödeme yapmama rağmen 2 gündür hesabıma bakiye geçmedi ve sistemde hâlâ beklemede görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Farmexbot destek kısmından defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, destek biletlerine dahi cevap verilmiyor. Ödeme alınıp bakiye yansıtılmaması ve kullanıcıların muhatap bulamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödeme yaptığım tutarın derhal hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya iade edilmesini ve destek taleplerime hızlı ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Onaylı SMS sitesi üzerinden kartımı kullanarak hizmeti kullanabilmek için siteye bakiye yükledim. Ödeme sonrasında 1-2 dakikada yansıyacağı bilgisi var fakat 2 gündür hesabıma bakiye yansımadı. Destek talebi oluşturdum, 2 gündür cevap alamadım. Destek talebi ıd: 189
sosyalservisler.com adresinden bakiye yükleme yaptım. 2 defa yükleme yaptım ve 2 defa da onaylandı ama para hesaba geçmedi. WhatsApp'tan yazdım. Gördüler ama cevap verilmedi. Para iadesi veya bakiyenin yüklenmesini istiyorum. Daha önceleri böyle bir durumda kalmadım. Sorun yaşamadım.
08.06.2023'de 1 haftalık farmexbot aldım siteden, fakat bot çalışmayıp hata verdi. Ticket attım 1 gün oldu hala bekliyorum ne cevap veren var ne bir şey. Hem siteye hem Facebook sayfalarına yazdım. Sürem aynı zamanda boşa gidiyor, eğer düzeltmeyeceklerse ücret iadesi istiyorum.
Sitedeki bakiyemi çekmeye çalışıyorum fakat 2 gündür daha onay bile verilmedi. Canlı destek ya da Ticket üzerinden de dönüş yapmıyorlar. Hatta bilgisayarımdan siteye girdiğimde canlı destek görünmüyor bile. Başka bir cihazdan siteye giriş yaptığımda herhangi bir sorun yok.
Merhabalar, ben https://smsonaysepeti.com'a bakiye yatırdım ve numara almaya çalıştığım zaman hep hata veriyor. Yazdıkları şeyleri de denedim, modemi sıfırladım ama geri alamadım. Destek ekibine yazıyorum, cevap da verilmiyor. Lütfen ya numarayı verin ya da aksi takdirde paramı geri verin.
Yorumlar