Takip Kodu Gelmeyen Sevgililer Günü Hediyesi

Lesiden.com üzerinden yaklaşık iki gün önce sevgilime 14 Şubat Sevgililer Günü için “Hello Kitty dönme dolap” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi Enpara banka kartımla 850 TL olarak yaptım ve siparişime dair mail ile bir onay da aldım.
Siparişim sistemde PTT Kargo (Navlungo Come2Home) üzerinden gönderiliyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bir takip numarası görüntüleyemiyorum. Firma ile yazıştığımda ürünü kargoya verdiklerini, takip kodunun geleceğini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip kodu ulaşmadı. Ayrıca firmanın Instagram hesabını da kapattığını gördüm, bu durum güvensizlik yaşatıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de özel bir gün için aldığım bu hediyenin riske girmesini istemiyorum. Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin acilen kontrol edilmesini ve ürünümün takip numarası ile birlikte en kısa sürede güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.




