Dolce Vita Montaj Dahil Olmasına Rağmen Dış Ünite Ayağı Ve Elektrik Bağlantısı İçin Ek Ücret Talebi



Bauhaus’tan Baymak Dolce Vita 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün satılırken montajın dahil olduğu özellikle belirtildi. 01.06.2026 tarihinde Baymak yetkili servisi kuruluma geldiğinde, dış ünite ayağının paketten çıkmadığını, bunun ücretinin müşteri tarafından karşılanması gerektiğini ve elektrik bağlantısının da ayrıca bir elektrikçi tarafından yapılacağını söylediler.
Montaj dahil denilerek satılan bir üründe dış ünite ayağı için yaklaşık 1.500 TL ücret istenmesi ve elektrik hattı için de ayrıca ek masraf çıkarılacağını belirtmeleri beni mağdur etti. Satın alırken tarafıma bu ek masraflar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Montaj dahil ibaresi nedeniyle dış ünite ayağı ve elektrik bağlantısı için benden alınan ücretleri geri talep ediyorum, klimanın eksiksiz şekilde kurulmasını ve benim tarafından ödenen ücretlerin iadesini istiyorum.







