Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İade Sorunu

profile
Erkan
29 Ekim 2024 10:12
2.930

Merhaba. Dolap adlı uygulamadan aynı gün 5 adet m beden ürün siparişi verdim. İkisi farklı, üç tanesi aynı markadan toplam 5 adet m beden ürün siparişini, ürünlerin web sitesinde görsellerine ve beden numarasına bakarak oluşturdum. Fakat aynı markadan 3 adet aldığım ürünlerden bir tanesinin bedeni standartlarda değil ve neredeyse XS beden gibi. Bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim fakat satıcı açıklama kısmında ölçüleri cm olarak belirtmiş, oraya bakarak alsaydınız dediler ve dolap uygulaması ürünümü geri almadı.
Halbuki her ne olursa olursa ülkemizdeki yasalar çerçevesinde “msy 9. Madde Cayma hakkı; (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir” ve hiçbir şirketin web sitesinde belirttiği açıklamanın yasa ve kanunlardan üstün olduğu sanmıyorum. Ayrıca, dolap uygulaması param güvende seçeneği ile bize güven vermeye çalışırken asıl kendi kazandıklarını güvene alıp, tüketiciyi umursamayan bir organizasyonmuş.
Uygulamaya geri bildirimde bulunduğumda sizde dolaba koyun satın dediler. Halen üründen bir kez daha para kazanma derdiler resmen.
Üzerime olmayan, “yeni ve etiketli” olarak seçerek aldığım ürünün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Orhan
03 Kasım 2025 02:12
1.840
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
yanlis-beden-urun-iade-reddi-ve-satici-engeliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
Fatma
30 Kasım 2023 10:45
380
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
11 Mart 2024 18:58
987
Dolap Uygulaması Yanıltıcı Ticaret Yapıyor Dava Edeceğim!
Dolap Uygulaması Yanıltıcı Ticaret Yapıyor Dava Edeceğim!
1
Dilşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, Yanıtsız Destek: Dolap'ta Mağduriyet

profile
Dilşah
10 Nisan 2025 10:41
2.626
Yanlış Beden, Yanıtsız Destek: Dolap'ta Mağduriyet
Yanlış Beden, Yanıtsız Destek: Dolap'ta Mağduriyet
Yanlış Beden, Yanıtsız Destek: Dolap'ta Mağduriyet
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
25 Eylül 2025 11:32
665
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri