Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Satıcı Cevap Vermiyor

Dolap uygulaması ile bir satıcıdan ürün sipariş ettim ancak dolap uygulaması bu siparişten sonra hesabımı kapattı. Ödemeyi aldıktan sonra üstelik bunu yaptı satıcı ile de hiçbir iletişim kuramıyorum. Dolap uygulaması yazdığım maillere cevap vermiyor. Para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Dolap uygulaması üzerinde ürün aldım satıcı 3 gün bekletti sonra ürünü bulamadım diye iptal etti. Sonra tekrar ürünü aldım satı ile görüştüm ürün elinizde mi kargoya ne zaman verirsiniz gibi detaylı sordum. Hemen yarın vereceğim dedi ama 4 gün oldu ama ürün yok. Satıcıya ulaşılamıyorum iletişim kura...

Dolap üzerinden satın aldığım ürün, 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İptal etmek istedim fakat Dolap uygulaması, siparişin üzerinden 4 gün geçmesi gerektiğini belirtiyor. Şu an 6 gün geçti ancak uygulama iptal etmeme izin vermiyor. Mağdurum; ürünüm gönderilmiyor ve iptal talebim kabul edilm...

Dolap uygulamasından cumartesi ayakkabı aldım. Satıcıdan rica ederek erken kargoya verilmesi ricada bulundum. Satıcı pazartesi dönüş yapayım dedi. Pazartesi yazdığım yorumlarımı cevap vermedi. Salı günüde hesabını kapatmış. Dolap ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Süreci beklemelisiniz ...