Dolap mağdur

Dolapta spi**** adında bir hesabım var ve dolap tarafından sürekli haksiz yere “kargoyu kotu kullanmak” tan ban yiyor. Hiçbir şekilde kötüye kullanmıyorum tek yaptığım şey ürünlerimi satmak başka bir şey değil iki kere mağdur edildim mail atmama rağmende dönmediler açılmasını talep ediyorum.

10/01/2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “d***” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı, sadece kam...

Dolap uygulaması üzerinden Remington Amaze Airstyler isimli ürünü 3 Ocak tarihinde sattım. Ürünü hiç kullanılmamış, çalışmasını kontrol ederek, kendi ambalajında ve ekstra patpat ile dikkatli şekilde sarıp İstanbul’dan PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. 7 Ocak’ta alıcı, üründe yanık kokusu olduğu iddi...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...

+1

Dolap uygulaması üzerinden “kizen” adlı satıcıdan Uğg tarzı bir ayakkabı satın aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ürün sistemde de 37 numara görünüyor ancak kalıbı o kadar dar ki 36 numara gibi, ayakkabının önü çökmüş durumda ve ayağımın içeri girmesi mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü hiç kullan...

04 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden, satıcı adı ketu**g olan kullanıcıdan askerde kullanmak için 2. El Sony Ericsson j110 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram sp03947396736, Dolap’taki kullanıcı adım suzannb**. Ürünün açıklamasında çalışır durumda olduğu yazıyordu. Ürün 07 Ocak’ta ...

1 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceketimi 600 TL bedelle sattım. Ceketimde hiçbir deri dökülmesi, yırtık, leke ya da benzeri bir defo yoktu, ilan sayfasına da ceketin her yerinin detaylı fotoğraflarını eklemiştim ve defosuz olduğu çok açık bir şekilde görülüyordu. Satış gerç...

Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...

Dolap uygulaması üzerinden 10 aylık bebeğim için kış mevsimine uygun 2’li bir takım satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Etiketi incelediğimde, ilanda belirtildiği gibi 9–12 aya uygun olduğuna dair bir ifade bulunmadığını, etikette sadece 6–24 ay yazdığını gördüm....

Dolap uygulaması üzerinden 367 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile “sp0581****730” kargo takip kodu ile Balıkesir’den 27.12.2025 tarihinde gönderildi; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmeyince hem Dolap uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum hem de Sürat Kargo Man...

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Ocak 2027 tarihinde markasız, gümüş olarak belirtilen 2 adet yüzük satın aldım ve toplam 872 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin sahte ve ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade tal...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü gayet özenli bir şekilde koli içinde, paketleyerek gönderdim. Koli üzerine de iki adet “kırılacak ürün” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen alıcı ürünü kırık teslim aldığını belirterek 04.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Sipariş numaram SP06457...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ışık ölçer ürünü, 02.01.2026 tarihinde PTT ile iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya ulaştı ancak 872 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram sp07476514737 olup, uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya ça...

Dolap uygulaması üzerinden sp07556496732 numaralı sipariş ile bir kar montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü dün kargoya verdim. Kargo kodu aktif olduktan sonra, Dolap’ın da istediği şekilde sipariş son videosunu tüm detaylarıyla çektim, uygulama üzerinden ilettim ve ardından ürünü kargoladım. Montu gö...

Dolap uygulamasında @ku****8 adlı kullanıcıdan oyuncak bebek küveti satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle su sesi çıkarmıyor, üstelik içinden akmış piller çıktı. Hem sağlıksız hem de bozuk bir ürünü, çalışır ve sorunsuzmuş gibi satmış olması beni son dere...

Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir ilandan alışveriş yaptım. Satıcının kullanıcı adı f**2 idi. Demon slayer figürleri satın aldım, ancak satıcı tarafından gönderilen paketin içinden sadece kağıt çıktı, hiçbir ürün yoktu. Bu alışverişe ait sipariş numaram sp04261814732’dir. Dolap ...

Dolap uygulaması üzerinden SP09636124739 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün kargo ile gönderildi, ancak 1–2 gün gecikme yaşandı; bu süreçte kargo teslimatıyla ilgili bana hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Seyahatim sırasında kargonun sistemde teslim göründüğünü fark eder etmez h...

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sad...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson saç maşası ilanı veren "zubeydeekemmal" adlı satıcıdan 03.01.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürün satın aldım. Bu işlem nedeniyle toplam 5.500 TL ödedim ve bu tutar konusunda yanıltıldım. Ürünü bana satmış olmasına rağmen aynı ürünü kaldırmayıp hâlâ satışta tutar...

Sırf herkes görsün bilsin diye bu şikayeti oluşturuyorum çünkü miktar küçük fakat hakka giriliyor başka mağdur olan veya olabilecek kişiler görsün. Sorunum çözümlenmedi. Dolap uygulamasında sp08346314732 siparişim kargolandı, alıcı tarafından teslim alındı fakat siparişe girince bu siparişten kazanc...

Dolap uygulaması üzerinden tamamen sorunsuz, tüylü olmayan, tertemiz durumda olan bir kazak sattım. Ürünün ölçülerini alıcıya özellikle ilettim, soru-cevap kısmında da yazılı olarak mevcut. Buna rağmen alıcı, üründe tüylenme olduğu ve kendisine çok büyük geldiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. ...

Dolap uygulamasında a*** ve e****kullanıcı adıyla bulunan iki hesap, bana PlayStation satacaklarını söyleyerek “param güvende” sistemi üzerinden beni yanılttı. Dün toplam 5.100 TL’yi fast ile ödedim, ancak ürün gönderilmedi ve bu kişilerin yanıltıcı olduklarını fark ettim. Hesaplarını sürekli değişt...