Kupon Kullandığım İçin Hesabım Kapatılıyor!

Dolap hesabımda yıllardır üyeyim ve hep alışveriş yaparım. Bu hafta bana 150/100 TL kupon verildi. Kullandım, fakat 2 gün sonra gelen bir bildirimde fazladan kupon kullanmamdan dolayı hesabımın tamamen kapatılacağı söylendi.
Bu nasıl bir saçmalık? Kuponu veren sizsiniz, biz de normal olarak kullanıyoruz. Yazıklar olsun, sizin sisteminize; saçma sapan bir uygulama. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hesabım: a*******@yandex.com