Dolap kırık ürün mağdurları

Aldığım ürün kırık geldi. İade kabul edildi. Fakat iade edeceğim ürünün kargo parasını ben ödeyecekmişim. Bu da farklı bir versiyon galiba. 215 liraya aldığım kırık ürünü iade etmek için en az 60 lira ödeyeceğim. Özür dileyeceklerine bir de kargo ücretini alıcıya ödeterek daha da mağdur ediyorlar. İ...

Dolaptan kırılacak bir ürün aldım. Ürün kırık geldi iade talebim kabul edildi. Fakat iade kargo ücreti benden talep ediliyor. Bu nasıl saçmalık burda mağdur olan benim koca kutu bunu kargo firması mı taşırken kırdı aldığım şahıs mı kırık paketledi bunun mağduriyetini neden ben yaşıyorum. Aracı kurum...

19 Nisan 2024 tarihinde Dolap platformunda satmış olduğum Airfryer, orijinal kutusunda ve sağlam bir şekilde, hiçbir yerinde hasar olmamasına rağmen, altında ve üstünde köpük bulunmasına karşın, alıcı ürünün kırık olduğunu belirterek iade talebinde bulunmuştur. İtiraz etmeme rağmen iade kabul edilmi...

Dolap uygulamasından ürün satın aldım, ancak satıcı ürünü doğru düzgün paketleyememiş. Bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum; ürün kırık olarak geliyor. Geri gönderdiğimde PTT aracılığıyla gönderiliyor ve kargo ücreti alıcıdan kesiliyor. Hem ürünü satın alırken hem de kırık ürünü iade ederken, ü...

Sipariş verdiğim ürün kırık geldi. 175 TL kargo ödemesi yaptım! İadesi için benim ödemem kadar saçma bir şey yok kargo ya da gönderen den kaynaklı bir ürünün ödemesi bana nasıl kesilir? Bu haksızlığa son verilmeli artık?! CİMER'e şikayet edeceğim... Onca para verip alıyorum bir de ikinci el uygulama...

Mağdur etmekten başka bir şey yok. Kaç kere ulaştım, hep aynı şey; 'Şu kadar bekleyin, bu kadar bekleyin' diyerek oyalandım. Hem Trendyol Express'ten hem de Dolap'tan sürekli 'Bekleyin, çözüm olacak' deniyor. 1 ay geçiyor, 'Paranızı iade edemeyiz' deniyor. Az para da değil. O zaman başta söylenmeli,...

+1

Dolaptan ürün aldım, fakat ürün kırık geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve satıcı da iadeyi kabul etti; ancak dolap tarafından bana bir iade kodu verilmedi. Daha sonra dolap asistanından destek almak istedim. Ama asistan benden işlemi onaylamamı istedi. Onayladım ve şimdi ürün elimde kald...

Ben Dolap uygulamasından sürekli satış yapan bir müşteriyim. Ürünümü ekledim, hiçbir sorunu yokken ve görselleri mevcutken kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bana ürünün kırık olarak geldiğini söyledi ve iade işlemi başlattı. Böyle bir durum kabul edilemez. Hem ürünüm kırılıyor - ya kargoda ya da alıc...

+2

Dolap uygulaması alıcı olarak tarafıma kırık ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinde kargo ücretini, normal kargo ücretinin neredeyse iki katı olan 46 lira yerine 75 lira olarak benden peşin keserek mağdur etti. Kullanıcıları koruduklarını söylüyorlar; ancak, tek kullanıcılar satıcılar olduğu için...

Seramik ürünü kağıtla sararak kargoya veren (belki de açıkça kırık olarak yollayan) özensiz satıcı karşısında, ürünü kırık teslim alan alıcının itirazını reddederek mağdur eden dolap uygulamasını şikayet etme hakkımı kullanıyorum ve hakkım iade edilene kadar alışveriş yapmayacağımı ifade ediyorum. P...

Dolap uygulaması fincan gönderimi şişmeli balon poşetlere tek tek sardığım halde ve kutunun üzerine elimle dikkat kırılır! Yazdığım halde ürün üzerinde öyle bir yazı bilgileri bulunmadığı söylendi. Ürün kırık ulaştığı için dolap uygulaması tarafından iade itirazım reddedildi mağdur oldum. Yüklenen r...

Dolap uygulamasında hizmet bedellerinin yüksekliği yetmezmiş gibi çoğu kargo satıcılar içinde ücretli olmuş kargo boyutu asıldı diyerek küçük paketleri büyük gösterip para kesiyorlar! Satış sonunda size kalan 3 kuruş para! Geçen gün gönderdiğim oyuncak kargoda kırılmış alıcı iade etmek istiyor bu be...

23 Kasım 2023 tarihinde dolap üzerinden matkap seti aldım. Üründe eksik parçalar çıktı bunun yanı sıra ürünün kargolanması iyi değildi. Dolayısıyla kırık ve eksik geldi. Hemen iade talebi oluşturdum satıcı talebi reddetti dolap beni haklı bularak iade talebini kabul etti. Ürünü hemen iade ettim faka...

Dolap'tan aldığım ürün kırık geldi. Karşımda muhatap bulamadım. İade talebim red geldi. Ürünün tutma kolu kırık. Pedalı yok. Satıcı sadece pil kapağı yok yazmış ama pil takılacak kısım parçaları ayrı geldi. Görselde yeterince sorun görüyor ama satıcıyı koruma politikası. Satıcı ticaret etiğine aykır...

+2

Dolap sitesinden aldığım ürün sağlam denilmesine rağmen kırık halde kutulanmış, sağlam halde zaten kutuya sığmıyor. S** adlı kullanıcıdan aldığım ürünün iadesini istiyorum. Paramı da geri istiyorum. Ben onay vermediğim halde Dolap sitesi otomatik onay verdi. Mağdur edildim.

+4

Dolap uygulamasından bir ürün yolladım PTT aracılığı ve dolap güvencesi ile. Alıcı ürünün kırık geldiğini söyleyip iade oluşturdu. Uygulama anında onay verdi ve kargo ücretlerini adıma kesip iade kabul etti. Ne bir rapor ne bir belge, ne bir açıklama. Ürünüm geri yollanıyor. Yayla gibi bu platform ü...

Dolap uygulamasından 38 cm'lik bir Medusa figürü sattım. Ürünü paketlerken sağlam olduğuna dair videosunu çektim. Ayrıca alıcıya da sağlam şekilde kargoladığımı, paketlemesini düzgünce yaptığımı herhangi bir durumda videoyu yollayabileceğimi söyledim. Alıcı da kamera önünde açacağını belirtti. Bugün...

01.10.2023 tarihinde murano sunumluk sattım, maalesef ürün kırık çıktı ve iade talep edildi. Kargom çok güzel sarılmıştı, satıcı mağdur ediliyor. Zararımı kim karşılayacak? Zarara satış yapılıyor, satmayın. Dolap uygulaması ile iade süreci bitsin, silerim uygulamayı bir daha kullanmak istemiyorum.

Ürünümü dolap uygulaması ile sattım maalesef alıcı ürünümü kırıp yolladı ve uygulama bu iadeyi kabul etti. Patpata sarılı bir ürün ve alıcı alır almaz da oluşturmamış iadeyi. Aldı denedi takamadı kırdı ürün kırık diye iade ettiler oh ne güzel iş ya. Bunu alıcının yapmadığının garantisi var mı sarıcı...

Sapasağlam, tertemiz sattığım ürünü kolileyip güzel bir şekilde kargoya ilettim. 1 gün içinde alıcıya ulaştı. Alıcı bana kırık geldiğini iletti. İade talebinde bulundu. Dolap iade talebini hiçbir gerekçe bulundurmadan onayladı. Bir çizik bile olmadan gönderdiğim ürün kırık bir şekilde geri geliyor. ...

Dolap uygulamasının satıcıyı mağdur ettiğini not düşmek için yazıyorum. Sapasağlam kahve makinesini çok iyi paketlememe rağmen kırık diye iade edildi. Hem sağlam ürün elimde kaldı, hem de üstüne para ödedim. Yardımcı olacak birilerini bulmaksa hak getire! Benzer durumu bende yaşadım. 700 TL değerin...

Dolap üzerinden monitör sattım ürün sorunsuz ve sapa sağlam kargo şirketine teslim ettim (Aras) ürün bayram nedeniyle 10 gün gecikmeli gitti neyse dedik ürün alıcıya kırılmış bir vaziyette ulaşmış kargoyu hiç kontrol etmeden aldığı çok belli iade talebinde bulundu Dolap otomatik kabul etti ve karşı ...

Dolap üzerinden söz tepsisi satışı yaptım sağlam şekilde paketleyip kargocuya teslim ettim. Verirken kırılır diye belirttim çok hassas bir ürün değil atılmadı. Sürece kolay kolay kırılmaz bana gelen şekilde aynı kutu pat pat koyarak bantlayarak teslim ettim ürünü kargo firmalarında atarak iş yapmışl...

Dolap uygulamasından bebek puseti satışı yaptım. Temiz gönderdiğim ürünü kırık olarak geri iade etmek istiyorlar. 270 liraya sattığım ürüne bir de kırık olarak kargolandı. Bir de 170 lira kargo ücreti istiyorlar. Dalga geçer gibi böyle saçma bir uygulama görmedim. Dolap sayfasına güvenip satış yapıy...