to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 5 yıldan fazladır. Satıcı konumundayım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen bugün yaşanılan bir olay ve 0 ilgi, alakayla karşılaşmış ve mağdur edilmiş durumdayım.
1 hafta önce çok cüzi bir miktarla (kampanyalarla) mont ve pantolon sattım. Siparişi kargoya güzelce teslim ettim, 2 desi olarak ölçüldü. Benden ve benim kargo şubemden kaynaklı hiçbir sorun yok yani. Neyse, sipariş alıcıya ulaştırılıyor. Alıcı siparişimi eksik gönderdiğimi montu koymadığımı, diğer pantolonun da yırtık gönderildiğini iddia ediyor ve iade talebine bulunuyor. Böyle bir şeyin mümkün olmamasına rağmen iade onaylanmış durumda ve ben defalarca kez destek hattına bağlandım. Bu da yetmezmiş gibi aramalarını da istedim ama o kadar irite edici konuşuldu ki. Ben mağdurum, ürünüm yok ortada dememe rağmen hiçbir şey yapmadılar.
Kısacası, ben durduk yere hiçbir ücret alamadan hem kabanımdan hem de pantolonumdan olmuş oldum. Sizin gibi uygulamayı yani. Yazık günah ya.
Büyük mağdur edilmiş durumdayım. Gerekli mecralara da şikayette bulunacağıma dair hiçbir şüpheniz olmasın.
Dolap üzerinden aynı satıcıdan iki ürün aldım, biri teslim edildi. Biri gelmedi. Satıcı iki kargoyu bantlayıp gönderdiğini söyledi, kuryeyle görüştüğümde onlara tek bir kutu geldiğini paylaştı. Dolapla görüştüm onlar desi'yi kontrol ettiklerini ve iki ürüne ait desi bulunduğunu, kargo şirketinin ürü...
Dolap uygulamasında hasarsız bir ürün (ayakkabı) satışı gerçekleştirdim. Ürünü ayakkabı kutusuyla olması gerektiği gibi gönderdim. Kargoda başına ne iş geldiyse alıcı defolu ürün gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve onaylandı. Ürün paramparça bir şekilde bana doğru yola çıkmış. Hem ürünüm kullanıla...
Dolap uygulamasında aynı satıcıdan 2 ürün aldım, sadece 1'i gönderilmiş. Satıcı durumu kabul ediyor, sistemsel bir hata olduğunu söylüyor. Dolap ise kargo ulaştıktan sonra 1 gün süre sonrasında iade ve iptal kabul etmiyormuş. Kargoyu iş yerime göndertmiştim evde olmam diye. İş yerine ise kargo ulaşt...
Dolap'ta taşlı pantolon sattım, göndermeden önce ürünümü güzelce kontrol ettim. Zaten görselleri de mevcut, üründe hiçbir şey yoktu. Fakat ürünü yolladıktan sonra alıcı iade talebi oluşturmuş ve bir bakıyorum pantolon yırtık. Göndermeden önce kontrol ettiğim halde böyle bir şey nasıl olabilir? Zaten...
Dolap uygulamasından kot pantolon satışı yaptım. Ürün sıfır, kullanılmamış LTB erkek pantolondu. Kişi ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu. İade sebebi olarak ürünün kullanılmış ve bacak arası yırtık şekilde gönderilmiş olduğu belirtildi ve ürün fotoğrafları yüklenerek iade oluşturuldu...
Yorumlar