Dolap esnaf noktası

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcıya göndereceğim ürün için Trendyol’un “esnafa bırak” seçeneğini kullanarak kargomun Odunpazarı Karam Market’e bırakılmasını tercih ettim. Kargoyu teslim etmeye bizzat ben gittiğimde market çalışanının bana karşı genel tavrının son derece kaba ve s...

Dolap uygulamasında sıvı bir ürünü kargolamak için işlem yaparken, uygulamada herhangi bir ek ücret veya ek zorunluluk bilgisi olmamasına rağmen PTT şubesine gittiğimde benden doğrudan plastik kap kullanmam istendi. Bu plastik kabın ücreti de yaklaşık 80 TL tutuyordu. Kargo görevlisi, sıvı ürünleri ...

27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış ve Trendyol esnaf noktasına bıraktığım krem ürünüm yerine alıcıya 30 Ekim tarihinde kıyafet gitmiştir. Sipariş numaram: 1013044730411239. Kıyafetler asla bana ait olmamasına rağmen tamamen taraflı bir yaklaşımla, alıcıya güvenilmiş ve ürün bana iad...

15 Mayıs akşam saatlerinde Trendyol esnaf noktasından Dolap'ta sattığım içinde 4 kanat keten perde bulunan paketi (35*50cm kadar beyaz poşete sarılı ve koli bantla sağlamlaştırılmış) teslim ettim. Her zamanki gibi bir barkod etiket yapıştırıldı. 17 Mayıs sabahı alıcı, aldığı ürünün altına bir kargo...

Birkaç dakika arayla MNG Kargo'dan aldığım kodların birisi hata verdi, firma benden 310 TL talep etti. Kod numarasının geçersiz olduğunu söyledi, Trendyol Express'ten yeni Kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express esnaf noktasına gittim orada da yeni aldığım kod hata verdi, defalarca yazışmamıza rağ...

Bulunduğum bölgede veya yakında onlarca anlaşmalı esnaf noktanız varken bana gözüken sadece bir tane (anjea Home) ve oda kod vermiyor. Belli ki bir engelleme yapıyorsunuz ama bırakın hepsini görelim hepsini hangisi uygunsa teslim edelim. Neden sürekli işleri zorlaştırıyorsunuz? Şu an satışlarımın az...

Dolap uygulamasından SP08157935162 sipariş numarası ile 1 Nisan tarihinde satın aldığım ürünü ertesi gün satıcı, esnaf noktasına bıraktı. Ancak Trendyol Express adlı firma, kargoyu noktadan 3 gün boyunca teslim almadı. Bu durumda satıcının malının peşine ben düştüm ancak satıcı hiçbir soruya cevap v...

Dolap uygulaması üzerinden çocuk kıyafetleri satıyorum. Bana kolaylık oluyor diye Trendyol exp esnaf noktasına bırakıyorum. Her zaman aynı kargo, aynı deside paketler vermeme rağmen iş bilmez kargocu küçük yazılan paketi orta diye girdiği için 35 TL benden kesiliyor. Gerçekten orta boy olsa neyse, k...

Dolap üzerinden nebülizatör satışı yaptım. Ürünüm neredeyse sıfırdı kutulu bir şekilde tüm parçalarıyla Trendyol esnaf noktasına teslim ettim. Alıcıya sadece motoru ulaşmış kutunun benim gönderdiğim şekilde değil farklı olarak geldiğini söyledi. Alıcı iade talebi açtı haliyle reddetsem de dolap tems...

Dolap üzerinden satış olduğum trençkot ceketi alan alıcı ürünü teslim aldıktan sonra kargoyu teslim aldıktan sonra paket içerisinden nevresim takımı çıktığını iddia ediyor ve iade talep ediyor. Benim ne öyle bir nevresim takımım var ne de dolap hesabımda öyle bir ürün satışım. Alıcı benim orijinal ...

Dolap üzerinden sattığım ürünün kargosunu Trendyol esnaf noktasına bırakmıştım. Ertesi gün kargo bilgisinin gelmediğini ve ürünü kargoya teslim etmemiş göründüğümü fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana ezbere cevap verdiler ve yardımcı olmadılar. Trendyol Express ile görüştüğümde ...

Dolap uygulamasından pantolon satışı yaptım ve pantolonu Trendyol Express ile göndermek üzere "esnaf noktası"na bıraktım. Alıcıya pantolon yerine abajur gitmiş dolayısıyla iade talebinde bulundu. Hem dolap uygulamasına defalarca yazmama rağmen hem de Trendyol Express'i aramama rağmen sorunuma çözüm ...

Dolap uygulamasından ürün satışı gerçekleştirdim. Fakat alıcıya ulaşan ürün benim sattığım ürün değil ve kargolama şeklini iade talebi yapıldığında gördüm. Ben iç çamaşırı sattım ve küçük karton bir kutuya koydum, alıcıya ise naylon poşet içerisinde elbise gönderilmiş. Dolap, Trendyol ve kendi kargo...

Sp05898131361 numaralı dolaptan sattığım siparişi Trendyol esnaf noktasına bırakamıyorum. Temsilci hiçbir çözüm bulamadı. Sadece bir parfüm kutusu ve 40 desiyi geçtiği için esnaftan kargolanmıyor ve adresimden de alınmıyormuş. Ürünüm 40 desiden az ve sistem bunu kabul etmiyor. Sadece bir parfüm kutu...

3 Ağustos'ta kablosuz kulaklığın satışını yaptım esnaf noktasına kargo yapılması için verdim. Bugün 25 Ağustos neredeyse her gün Dolap müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Dönüş yapacağız deyip yapmıyorlar. Ürün kayıp! Alıcıya ulaşmamış. Ürünleriniz kaybolursa garantisi olmuyor.

Dolap uygulaması üzerinden 09/07/2023 tarihinde aldığım SP08616422361 numaralı siparişimi satıcı Trendyol Express kargo esnaf noktasına bırakmış lakin kargolar karışmıştır. Satıcı durumu bildirerek kargoyu teslim almamamı belirtti ve ben de kargoyu teslim almadım. Kargo satıcıya geri döndü ve satıcı...

Dolap.com ve Trendyol Express beni mağdur etti. Ürünü dolap üzerinden sattım ve Trendyol Express in anlaşmalı noktasına bıraktım. Hiçbir şekilde kurye gidip almadı. Ürün 2 hafta bekledi. Aldık alacağız diye oyaladılar. Ürünü gidip esnaf noktasından aldım ve kargoya göndermek istedim. Bu kez de dolap...

Dolap satış ürünüm için esnaf noktasını seçtim kod ile teslim ettim. Fakat benden evden toplama ücreti 7.99 TL kesmiş dolap uygulamasına konu ile ilgili yazıştım. Israrla konu mailinize açıklandı diyor. Ama mail gelmiyor. Ayrıca esnaf noktası teslim pusulası vermiyor ama aldığını hatırlıyor. Benim ...

10.05.2023 tarihinde Trendyol Express esnaf noktasına bıraktığım dolap kargomun 13 gün olmasına rağmen hala kargo bilgisi girilmedi. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur olduk. Dolap desteğe bağlanıp şikayetimi defalarca bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.