Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Dolap.com üzerinden İstanbul’dan aldığım yardımcı yayın setinde eksik ürün gönderimi yaşadım. Sp0547*****31 numaralı siparişim dün elime ulaştı, ancak yardımcı yayınlardan 4 adet kitap paketin içinde yoktu. Toplamda 8665,50 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünlerle ilgili olarak önce satıcıya mesaj gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Dolap.com müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak başarılı olamadım. Eksik olan yardımcı yayınların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.