Dolap’ta Satış Ve Alış Kesintileri Kullanıcıların Cebini Boşaltıyor

Dolap uygulamasını hem satış hem de alış tarafında yaşadığım kesintiler nedeniyle artık kullanmak istemiyorum. Uygulama insanlara kullanılmayan ürünlerini değerlendirme imkanı sunuyor gibi görünse de, yapılan kesintilerle insanların eline geçen para ciddi şekilde düşüyor.

Nisan ayında bir ürün sattım. Ürünü pazarlıkla 1.175 TL’ye sattım, başta kargo ücretiyle beraber hesabıma 947 TL geçeceği belirtilmişti. Ancak hesaba aktarım talebinden sonra bakınca, bana 847 TL yattığını gördüm. Aradaki farkın komisyon ve kesintilerle alınması nedeniyle satıştan neredeyse hiçbir şey anlamamış oldum.

Alış tarafında da benzer bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım ürün için pazarlıklarla 2.700 TL’ye anlaştık, ben de ürünü bu fiyata alacağımı düşünüyordum. Ödeme ekranına geldiğimde tutarın 2.943 TL olduğunu gördüm. Güvenli ödeme adı altında ekstra bir alan daha eklenmiş ve 243 TL de oraya ödenmesi isteniyor. Böyle olunca, bir tarafta satıştan yaklaşık 177 TL, diğer tarafta güvenli ödeme adı altında 243 TL olmak üzere tek bir alışverişte yaklaşık 450 TL’nin şirkete gittiği bir tablo ortaya çıkıyor.

Dolap’ın amacı gerçekten insanların kullanmadıkları eşyaları satarak bütçelerine katkı sağlamak mı, yoksa yapılan her alışverişten bu kadar yüksek oranlarda kâr elde etmek mi, bunu sorguluyorum. Uygulama zaten güvenli ödeme için tercih ediliyor, ancak bu hizmete ayrıca bu seviyede ücret ödüyorsak bu sistemin kullanıcı açısından anlamı kalmıyor. Yaşadığım bu süreçte hem satanın hem alanın mağdur edildiğini düşünüyorum ve kesinti politikalarının şeffaf, anlaşılır ve kullanıcı lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.