to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum iki ayrı satışın onaylanma tarihi 11.04.2026 olup, onay saatleri 12.00–16.00 arasındadır. Her iki siparişte de sadece birer adet ys sprey vardı, yani küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen, alıcıdan kargo ücreti alınmasına ek olarak benden de kargo nedeniyle kesinti yapılmış.
Bu iki satıştan toplamda 270 TL kazancım olması gerekirken, uygulamada “satıcıya ödenecek” tutar olarak sadece 15 TL görülüyor. İki ürünü de resmen bedavaya satmış gibi oldum ve emeğimin, zamanımın ve ürünlerimin karşılığını alamıyorum. Kargo ücreti zaten alıcıdan tahsil ediliyorsa, ayrıca benden bu kadar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Dolap’tan talebim, bu iki satış için yapılan hatalı kesintilerin incelenmesi ve eksik ödenen tutarın tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ayrıca başka siparişimde hem allık hem ys sprey birlikte gönderdiğim kargodan kesinti olmamış bu ne saçmalık
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işlem sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur ...
02.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden araba koltuğu sattım. Kargo kodunu oluştururken, paket büyük olduğu için ücretli kargo seçmek zorunda kaldım ve 120 TL’lik bir ücret gösterildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı ve sistemde 1276 TL kargo ücreti...
Dolap uygulamasında normal şartlarda kargo ücretinin 29 TL olması gerekirken, yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm alışverişlerde 45 TL kargo ücreti ödüyorum. Aynı hesabım üzerinden alışveriş yapmama rağmen ücretin sürekli bu şekilde yüksek çıkması hem kafa karıştırıcı hem de haksız bir durum oluşturu...
Yorumlar