Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Ücretlendirmesi Ve Haksız Kazanç Kesintisi

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kargo ücretiyle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Küçük kargo olarak gönderdiğim ürünler sistemde orta kargo olarak işleniyor ve aradaki fark kazancıma yansıtılmayıp benden kesiliyor. Bu durum artık üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde haksız bir kazanç kaybı yaşamış oluyorum.

Uygulama üzerinden bu konuyu iletmeme rağmen hiçbir çözüm odaklı yaklaşım göremedim, sadece kullanıcıyı mağdur eden bir tutumla karşılaştım. Bu tekrar eden sorun ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle Dolap’ı artık kullanmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.

Sürekli yaşanan bu yanlış kargo ücretlendirmesinin incelenmesini, haksız yere kesilen tutarların iadesini ve sistemdeki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.