Dolap Ürünü İade Ettim, Satıcı Kargodan Teslim Almıyor

İadem dolap firması tarafından onaylandı. Süre kapsamında ürünü teslim ettim. Ancak satıcı ürünü inatla kabul etmiyor. Ürünü teslim almıyor. Bu durumda ben mağdur durumdayım. Zaten itiraz ettiği halde iadem onaylandı. Bu işlemin zararı tamamen bana kaldı. Eğer almazsa kargo geri bana geliyormuş o zaman bana tanınan hak nerede, kaç gündür bununla uğraşıyorum ve param da havada kalmış durumda. O zaman bana neden iade hakkı verdiniz böyle mağdur olacaksam. Satıcı beni mağdur etmek adına bunu yapıyor. Firma bana böyle bir hak tanımışken mağdur olan neden ben oluyorum? Hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.