Dolap Kargo Ücreti Üzerinden Alınan Komisyonu Haksız Buluyorum!

Dolap uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, satıcıya ait kargo seçeneği kullanılan ilanlarda komisyon sisteminin adil işlemediğini görüyorum. Örneğin 600 TL'lik bir satışta 110 TL kargo ücreti olduğunda, komisyonun yalnızca ürün bedeli olan 490 TL üzerinden alınması gerekirken, uygulama kargo bedelini de komisyon hesabına dahil ediyor. Bu durumda oran oldukça yükseliyor ve satıcıyı ciddi anlamda zarara sokan bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyoruz.

Kargo ücreti zaten satıcının cebinden çıkan ve ürünün alıcıya ulaşması için zorunlu olan bir masrafken, bunun üzerinden bir de komisyon kesilmesini son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. Kullanıma başladığımdan bu yana tüm işlemlerimde komisyonların bu şekilde hesaplandığını gözlemliyorum ve bu durum satıcılar açısından sistematik bir mağduriyet yaratıyor.

Dolap yönetiminden talebim, satıcıya ait kargo seçeneğinde kargo ücretinin komisyon hesabına kesinlikle dahil edilmemesi ve komisyonun yalnızca ürün bedeli üzerinden hesaplanacak şekilde sistemin acilen düzeltilmesidir. Komisyon politikasının satıcıyı koruyan, şeffaf ve adil bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.