Dolap Bozuk Ürün İade Sorunu

Derya · 2024-01-12T02:05:55+03:00

Dolap uygulamasından 10 Ocak 2024 tarihinde aldığım meyve sıkacağı bozuk çıktı. İade talebinde bulundum, iademi kabul ettiler; ancak 75 TL iade kargo ücretini bana ödettiler. Ayıplı ürün olduğu halde neden kargo ücreti ödediğimi anlamadım. 150 TL'lik ürünü iade ettim ve hiçbir ürün almadığım halde 75 TL kargo iade ücreti ödedim. Ayıplı ürün bana neden geldi ve neden 75 TL ödedim? Bu nasıl bir uygulama? Ayrıca, satıcıya bozuk ürünü neden gönderdiğini sorduğumda satıcı bana hakaret etti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Derya

Dolap

12 Ocak 2024 02:051.043

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında İade İçin Kargo Ücretini Alıcının Karşılaması

Ahmet

Dolap

3 Şubat 2024 01:491.802

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 80 alışveriş yaptım ancak bu kadar saçma bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Aldığı...m oto amfi arızalıydı; satıcı çalışır durumda olduğunu belirtmesine rağmen bozuk çıktı. İade talebi oluşturdum ve kabul edildi. Ürünü kargoya verdim fakat arızalı olan ürünün kargo...

Dolap Bana Gelen Bozuk Ürünü İade Etmek İstediğimde 75 TL Kargo Aldı

Abdullah

Dolap

27 Ocak 2024 12:202.918

Dolap uygulamasından Altus marka ütü sipariş verdim. Satıcıya sordum, herhangi bir sıkıntısı olup olmadığını; yok dedi. ...Ütü geldiğinde bir köşesi kırık, kireçlenme olmuş ve fiş yerinde kopukluk vardı. İade etmek istedim. Satıcı anlaşmalı şekilde kabul etti; fakat kargoya gittiğimde benden 75 TL kar...

2 Destek

Dolap Ayıplı Ürünün İade Ücreti

Burcu

Dolap

14 Şubat 2024 18:25809

Dolap uygulamasından aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade talebinde bulundum. Ürünü yollarken benden 135 TL ücret kesi...ldi. Dolap destek ile görüştüğümde iade durumunda kargo ücretini alıcının ödeyeceği yönünde kural değişikliği olduğu için ücretin bana yansıtıldığı söylendi. Fakat bu keyfi bir iad...

Dolap Uygulaması Şikayet

Yağmur

Dolap

26 Nisan 2024 11:221.728

Dolap uygulamasından ürün aldım. Satıcıya almadan önce sordum görselin aynısı mı ölçüleri bu şekilde mi diye. Evet dedi ...satıcı. Fakat bana görselden farklı ürün yolladı. Ürünü alırken 75 TL kargo ücreti ödemiştim. İade etmek zorun kaldığım için iadede de 75 TL kargo ödedim. Dolap uygulaması da 45 TL...

Dolap Uygulamasında Mağdurum.

Sibel

Dolap

30 Nisan 2024 17:151.942

Merhabalar. 20 Nisan 2024 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda satıcının, arızalı... ürünü görselde belirtmeden bana yolladığını tespit ettim. İade kabul edildi. 185 TL'ye aldığım ürün için 90 TL cebimden ödedim. 75 TL kargo, 15,30 TL hizmet bedeli. Olayda hiçbir ...