Kardiyoloji Sekreterliğinde Nezaketsiz Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi'nden randevu almak için bize verilen numara üzerinden iletişime geçmeye çalıştık. Kardiyoloji sekreterliği günler sonra ilk kez telefonu açtı. Doktor ismini söylememle birlikte internet üzerinden almam gerektiği belirtildi. Ben ise internet üzerinden de randevu alamadığımı ve yaşadığım problemi anlatmaya çalışırken, 'Mesai saatim bitiyor' denilerek azarlanıldık.
Toplam 5 saniye sonunda azarlama başladı. Sanki dakikalarca meşgul etmişim gibi muamele gördüm. 'Sizin durumunuzu nereden bilebilirim?' diyerek karşı taraf bağırmaya başladı. Durumumu anlatmama izin vermediğimi söylememe rağmen, karşı taraf bağırmaya devam etti.
Nezaket sıfır. Takriben 3 saat boyunca zaten telefondan ulaşamamış birisi olarak mesai bitimine 5 dakika kala telefonu açtılar. 5 saniye konuştuktan sonra karşı taraf azarlamaya başladı.
Biliyorum, bu şikayet bir çözüm olmayacak. Fakat bu ülkede işini layıkıyla yapmaya çalışan insanların yerine böyleleri o koltukta oturduğu sürece saygısızlık artmaya devam edecek.
Liyakat olmalı bir insanda. Önce dinlersin, sonra cevap verirsin.
Yazık. Aldığın maaşa da yazık. Kaç yaşına gelmişsin, nezaketsizliğine de yazık.