Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi E-Nabız’da Çocuk Tahlil Sonuçları Görülemiyor

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Çocuk Bölümü’nde yapılan tahlil sonuçlarımızı E-Nabız üzerinden göremiyorum. Kan ve idrar dahil hiçbir tahlil sonucuna E-Nabız’dan erişemiyorum. 12.02 ve 13.02 tarihli tahlil sonuçları hiç görünmezken, bir önceki ayların sonuçları ise normal olmasına rağmen sistemde kırmızı olarak işaretlenmiş durumda.

Durumu hastanedeki görevlilere ilettiğimde, kendi sistemlerinden sonuçları görebildiklerini söyleyip bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. E-Nabız üzerinden de destek aldım, oradan da hastanenin bilgi işlem birimi ile görüşmem gerektiği belirtildi ancak sorun hâlâ devam ediyor ve kimse sorumluluk almıyor.

Çocuğumun sağlık takibini yapabilmem için bu sistem hatasının Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi’nin bilgi işlem birimi tarafından acilen düzeltilmesini ve E-Nabız’da tahlil sonuçlarına sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.