to read complaints and reviews, or file yours. 
Selülit masaj aleti ile kelebek masaj aleti aldım. İkisi de bozuk çıktı. İletişime geçmek için hiçbir platform olmadığı gibi, verilen mail adreslerinden de dönüş alamadım. Para iadesi istiyorum. Ödeme aynı gün hesabımdan çekildi, ürünlerin gelmesi ise 1,5 ay sürdü ve gelen ürünlerin ikisi de çalışmı...
1 Temmuz'da yapmış olduğum 2250 liralık siparişim için ne kargo takip kodu alabildim ne de bir muhatap bulabildim. Yanıltıldığımı düşünüyorum. Sipariş bilgisi veya herhangi bir iletişim aracı yok; telefon, Instagram vb. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. Ne yazık ki kart bilgilerimizi de veriyoruz.
Ürün siparişi veriyorum. Kargo takibini yapmak istediğimde 'Kargonuz bulunamadı' veya 'Ürün bulunamadı' gibi hatalarla karşılaşıyorum. E-posta gönderiyorum fakat geri dönüş yapan yok. Instagram üzerinden mesaj atabileceğim bir yer yok; sadece 'Instagram'dan ulaşın' diye bir buton bırakmışlar, fakat ...
"Elimde kalan ürünü iade etmek için bir iade kodu bekliyorum o hala gelmedi. Yeni gelen ürünü kullandım memnun kaldım (lipödemcihazı) teşekkürler"
Ürün geçen hafta teslim oldu. Cuma gününden beri mail adresine ve Instagram adresine ürünü iade etmek istediğimi yazmama rağmen geri dönüş olmuyor? Cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat ilgilenen yok. Oysa sitede hemen geri dönüş yapılacağı ve iade hakkımız olduğu yazıyor. Bu siteden alım yapmayın...
Bu siteden aynı üründen iki tane almıştım. Biri yanlışlıkla sipariş edildi. O anda yazıp bildirmeme rağmen sürekli oyaladılar. Ben de ürün geldiğinde fazla olanı iade etmek istedim. Ancak aynı durum tekrar yaşandı. İki haftadır bana iade etmeleri için adres göndermelerini istiyorum. Yine sürekli bah...
31 Mayıs'ta aldığım ürün için takip amaçlı siteye girdiğimde ürün gözük gözükmüyor 2840 TL ödeme alınması gerekirken kredi kartından 3009 TL çekilmiş. Instagram'dan yazdım ürün henüz gelmedi ama iptal ve iade istediğimi söyledim cevap yok. Güvenilirliği açısından ciddi anlamda şüphe duyuyorum kesinl...
25 Mayıs 2025 tarihinde Dr. Medikal'den selülit masaj aleti siparişi verdim. Kargo yola çıktı deniyor, ancak 10 gün oldu hâlâ elime ulaşmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir durum? İletişim numarası yok, böyle bir şey olabilir mi? Bir daha asla alışveriş yapmam.
Doktor medikal ürünleri aldığımdan 2 ay sonra geldi, bir tanesi kırık geldi, iade adresi vermedi, iade etmek istediğinizde yenisini gönderelim diyorlar. Türkiye de bulamayacağınızı söylüyorlar ama var ve 3'te 1 fiyatlarına. Ürünler Çin malı ve şarjsız geliyor. Aynı ürün değil diyorlar ama aynı ürün....
"Marka bu hafta içinde ürünün teslim edileceğini bildirdi. Kargo teslim süresi ile ilgili bir yanlış anlaşılma olduğunu ilettiler. Teşekkürler..."
Doktormedikal.com.tr sitesinden 10.05.2025 tarihinde aldığım masaj aletinin 12.05.2025 tarihinde 'Siparişiniz kargoda' maili gelmiştir ve sonrasında s...
İade talebime yanıt alamıyorum! Selülit masaj aleti satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim, bu durumda iptal edemeyeceklerini, ürünün yurt dışından geldiğini söylediler. (15 gün sonra) ürün elime ulaştığında iade için yardımcı olacaklarını söylediler fakat asla mesajlarıma g...
"Firma şikayetim yayınlandıktan sonra bana hemen dönüş sağladı, gerekli açıklamayı yaptı. Ürünümün henüz kargo aşamasında olduğunu bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim. Süreç tamamlanınca yeniden güncelleme yapacağım."
Ürün sipariş ettim aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi gelmedi. Siparişe ilişkin 1-3 gün içerisinde sipariş onayına ilişkin onay kodu bildirileceği belirtilmesine rağmen firmaya ulaşmak dahi mümkün olmadı. Instagram ve mail vasıtası ile de şikayetimi bildirdim bu bildirime de dönüş olmadı. F...
"Ürün geldiği zaman teşekkür ederim"
Doktor medikal adlı şirketten selülit cihazı aldım. Ürünü denedim ancak kullanışlı bulmadım. Ürünü iade etmek için Instagram hesapları üzerinden ileti...
"Instagram'daki bir hata yüzünden mesajlarım görünmediğinden dolayı iletisim kurulamadı. Fakat Yetkililer ulaştı. Siparişim teslim edileceğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
Doktor medikalden bir tane selülit cihazı siparişi verdim ama kaç gündür siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Instagram üzerinden mesaj atıyorum. Mesa...
"Biraz aceleyle davranıp şikayet etmiştim, eksik ürünümde bugün elime ulaştı, hakkınızı helal edin🤲. Teşekkürler..."
"Son olaylardan dolayı internet erişiminde sorun vardı ondan dönemedik dediler üründe bugün elime ulaştı fotoğraf attım Allah razı olsun inşallah bacaklarımdaki şişlikleri indirir"
Doktormedikal markasından Instagram'da görerek yaklaşık 7 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş verdikten 2 gün sonra gönderildiğine dair mail geldi fa...
