Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Ve Randevu Kapatma Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

profile
29 Mayıs 2025 12:07
2.514

Henüz bir hafta bile olmadan üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen kesinlikle beni oyalıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Bir hekim olarak bir haftadır randevularımın kapatılmasını talep ediyorum ancak asla kapatmayıp hastaların yanlış bir şekilde randevu almasına neden oluyorlar ve hastaları mağdur ediyorlar.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise sekiz-on dakika hatta bekletilip asla telefon açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Her tüketicinin sahip olduğu cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen ısrarla sözleşmenin 12 ay taahhütlü olduğunu öne sürüyorlar. Ancak sözleşmede yer alan, Doktor Takvimi'nden kaynaklanan sebepler, suistimal ve ihmallerde iptal hakkı bulunduğu yazmasına rağmen bunu yerine getirmiyorlar. Ben süreci hukuka taşımak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rümeysa
Rümeysa
Şikayeti Çözüldü

Sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2024 14:53
6.402
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Doktor Takvimi'nde Üyelik İptali Yapılamıyor, Asistanlar Yardımcı Olmuyor

profile
24 Haziran 2025 00:01
2.702

profile
05 Şubat 2025 16:16
2.900
Benzer Şikayet Yaz