Doktortakvimi.com müşteri hizmetleri

2018 yılından beri DoktorTakvimi’ni aktif olarak kullanan bir psikolog olarak, uzun süredir bu platform üzerinden hizmet veriyorum. Daha önce kendi danışmanlarımız varken süreçlerimizle daha yakından ilgileniliyordu; ancak son dönemde danışmanlarımızın alınması ve yerine tanımadığımız, ilgisiz kişil...

Doktortakvimi ile uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım kurum, kendi kurumsal sayfası üzerinden benim adıma da bir hesap açtı. Daha sonra bu iş yerinden ayrıldım, ancak eski işverenim hem benim sayfamın görünmemesini istemiş hem de bu hizmetle ilgili faturaları ödememiş. Yaklaşık ...

03.10.2025 tarihinde doktortakvimi üzerinden 12 ay taahhütlü bir hizmet sözleşmesi imzaladım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iki ay sonra hizmeti iptal etmek istediğimde, kalan ayların tamamı için 48.000 TL’lik bir cayma bedeli talep edildi. Şu ana kadar toplamda 4.400 TL ödeme yap...

Temmuz ayında Doktor Takvimi’ne, telefonda verilen yanıltıcı taahhütlerle üye oldum. Sözleşme linki küçük yazılarla gönderildi ve hızlıca onaylamam istendi; sözleşmeyi detaylıca incelemem mümkün olmadı. Sözlü olarak anlatılanlarla sözleşmede yazanlar kesinlikle örtüşmüyor. Ayrıca, ben klinik sahibi ...

Doktor Takvimi üzerinden aldığım hizmette, sözleşme öncesinde vaat edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Profilimde düzenleme taleplerim karşılanmadı, hastalarım tarafından yapılan yorumlar sisteme eklenmedi ve tarafıma atanan şirket yetkilisi mesajlarıma ve aramalarıma uzun süre dönüş yapm...

Doktor Takvimi ile 1 senelik sözleşmeli üyeliğim kapsamında tüm ödemelerim otomatik olarak çekildi. Sözleşme gereği üyeliğimi 1 seneden önce iptal etmem mümkün değildi ve tüm ödemeler peşinen alındı. Üyeliğim sona erdiğinde ise devam etmek istemediğimi ve sözleşmeyi yenilemeyeceğimi defalarca iletme...

24 saat önce Dr. O**** B**** hakkında Doktortakvimi platformunda, yaşadığım doktor ihmalle ilgili olumsuz bir yorum paylaştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen yorumum yayımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca geçiştirici yanıtlar aldım ve herhangi ...

Doktortakvimi.com sitesini uzman olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir hiçbir şekilde hasta yönlendirmesi yapılmıyor ve taleplerim karşılanmıyor. Bu süreçte defalarca sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve hesabımdan kredi kartı ile her ay 1...

Doktor takvimi kullanıcısıyız yıllardır ve asla ulaşamıyoruz ne arama ne mesaj hiçbir şekilde cevap yok. Üyelik iptal ettirmek istiyoruz. Firmadan yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Saatlerce hatta bekledim ama en ufak bir ulaşma yok. Belki 7-8 yıldır farklı doktorlarımızda kullandık ama bu şekilde...

Doktortakvimi.com tarafından arandım ve yeni açtığım muayenehanem için teklif verildi. Üyelik satışını telefonda yaptılar ve 1ay kadar kullanmaya çalıştım fakat hastalarım tarafından yorum yapmanın çok yorucu olduğu ve uzun zaman aldığı yönünde çok şikayet aldım. 1ay sonra ayrılmak istediğimde geri ...

Doktortakvimi temsilcime günlerdir ulaşamıyorum. Olabilir belki bir sorun vardır ama temsilcim dışında da herhangi bir kişiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yüzüme kapanıyor. Temsilcimi arıyorum size dönüş yapılacak otomatik mesajını dinliyorum. Temsilcime mesaj atıyorum cevap alamıyoru...

Doktor takvimi sitesine uzman psikolog olarak üye olalı 2 hafta oldu. Bana sunacakları hizmetin karşılığını ne yazık ki alamıyorum. Asistanım olmadığı için doktor takviminin online randevu sistemini kullanıyorum ancak doğru düzgün çalışmıyor. Bu durum için ilgili doktor takvimi çalışanına hatayı bil...

Arkadaşlar benzer bir durum içindeyim. Yasal bir başvuru için danışmanlık alan oldu mu? Birlikte hare edebiliriz. Online danışmanlık için üye oldum. Online danışmanlık hizmeti kapandı. Sağlık Bakanlığına başvurduk diye oyaladılar. Değişiklik olmayınca sözel ve müşteri hizmetleri üzerinden üyelik ip...

Sözleşmesi biten profilimi ve tüm içeriklerimin bir an önce kaldırılmasını talep ettim defalarca. Mail ve WhatsApp yazmama rağmen profilim hala aktif görünüyor içerikte güncelleme dahi yapılmıyor üyelik devam etmeyeceği bilgisi ile zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak artık mümkün değil. Bu sorununun ...