Diş Hekiminin Doktortakvimi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ben bir diş hekimiyim ve doktortakvimi’nde hekim olarak yer alıyorum. Yaklaşık 8–10 saattir doktortakvimi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Bu süre içinde kayıtlı numaralar üzerinden telefonla defalarca arama yaptım, WhatsApp hattına yazdım ve mail gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, doktortakvimi yetkililerine farklı kanallardan ulaşma girişimlerim sonuçsuz kalmaktadır.
Bir hekim olarak ihtiyaç duyduğumda kolayca ulaşabileceğim, sorun ve taleplerimi iletebileceğim bir müşteri hizmetleri ağı beklerken, şu an hiçbir muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Doktortakvimi’nin acilen hekimlere yönelik iletişim ve destek kanallarını iyileştirerek, telefon, WhatsApp ve mail üzerinden ulaşılabilir, düzenli ve hızlı geri dönüş yapan bir yapı kurmasını talep ediyorum.





