to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sonrası İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği
Haziran 2025’te doktortakvimi üzerinden doktor olarak abonelik başlattım. Abonelik öncesi süreçte müşteri temsilcisi tarafından defalarca aranıp sürekli ve kesintisiz iletişim sağlanırken, abonelik başladıktan sonra aynı kişiye hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.
Aidat ödememi yapmak için dahi müşteri temsilcime telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu durum, hem profesyonel olarak güvenimi sarsıyor hem de aldığım hizmetten tamamen memnuniyetsizlik duymama neden oluyor.
Şu an sadece sözleşme sürem dolsun diye bekliyorum. Sürekli iletişim vaadiyle abone edilip, sonrasında tamamen ulaşılmaz olunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun incelenmesini ve doktorlara verilen desteğin söz verildiği şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
