Dogo Store Ürün Elime Dikiş Hatalı Şekilde Ulaştı





Dogo’nun kendi online satış sitesinden bir çift bot satın aldım, gecikmeli gelmesine rağmen, bu ürün (daha önce aldığımdan ) daha bol geldi ve ayrıca ürün elime dikiş hatalı şekilde ulaştı. Ürünü ilk kontrol ettiğimde dikişlerinde belirgin kusurlar olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Ürünü geri gönderdim. Henüz yanıt alamadık. Sonucunu bekliyoruz.

Yazılı ve Telefon İletişime geçtikten sonra, ücret iadesi yöntemiyle ile sorunumuz çözülmüş oldu. Teşekkür ederim









