Arızalı Neutron Evcil Hayvan Su Pınarı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Neutron evcil hayvan su pınarını 07.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünün kablo giriş kısmı paslandığı için cihaz çalışmıyor ve su pınarını kullanamıyorum. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmaması gereken bir ürün olarak gördüğüm için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Elimde faturası mevcut olmasına rağmen ne A101’e ne de Neutron müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunun yaşanmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle arızalı olan Neutron evcil hayvan su pınarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.