Neutron Akıllı Mama Makinesi Üç Gün Boyunca Çalışmıyor Ve Kedim Aç Kalma Riskiyle Karşı Karşıya

Neutron markasına ait kameralı akıllı mama makinem üç gündür kedime mama vermiyor. Mama haznesi ve mama kabı dolu olmasına rağmen cihaz sürekli uyarı veriyor ve mama çıkışı olmuyor. Uygulama üzerinden de uzaktan kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve ekranda/cihazda uyarı gösteriyor.

Evde bakacak kimse olmadığı için kedim aç kalma riskiyle karşı karşıya ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Cihazı 2024 Temmuz ayında online olarak satın almıştım, ancak şu anda ne mama verebiliyorum ne de sorunu uzaktan çözebiliyorum.

Neutron’dan, bu konuda acil destek talep ediyorum. Kedimin beslenmesi aksadığı için, cihazın derhal uzaktan yönlendirmeyle çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse de hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.