to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Ford Fiesta model aracımı kaza sonrası Ford Doğanlar Servisi (Gaziantep) yetkili servisine teslim ettim. Ancak ertesi gün, yani 15.09.2025 sabahı, servis tarafından yoğunluk ve tadilat gerekçesiyle aracımı kabul edemeyecekleri ve parça tedarikinde sorun olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, parçanın pahalı olduğu ve temin edilemediği de belirtildi.
Bu süreçte bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı ve aracımın tamirinin yapılmayacağı açıkça ifade edildi. Bunun üzerine çekici çağırarak aracımı başka bir servise taşımak zorunda kaldım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen herhangi bir hasar dosyası da açılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Ford Doğanlar Servisi tarafından tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Aracımın plakası: 06. H. 8.
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28....
20 Nisan'da Doğuş Otomotiv'den satın aldığım garantisi devam eden Cupra Terramar aracımla kaza yaptım ve aracımı Fethiye Başaran servisine teslim ettim. Ancak aracım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve parça bir türlü temin edilemiyor. Her görüştüğümde, Doğuş Otomotiv'in yedek parçayı getirmediğ...
Yorumlar