Doğanay Düğün Salonu (Esenyalı) Garsonların İşi Bırakması Ve Foto Kalitesinin Kötü Olması

27.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı’daki Doğanay Düğün Salonu’nda oğlumun sünnet mevlidini gerçekleştirdik. Başta her şey yolunda gibi görünürken yemek servisi başladığında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Salondaki görevli garsonlar, “Siz garson tuttunuz, biz yemek doldurmayız” diyerek bizden açıkça bahşiş talep ettiler. Rica edip alttan almaya çalışmama rağmen seslerini yükseltip bağırdılar, ardından önlüklerini çıkarıp mutfağı terk ettiler.

Garsonların bu şekilde ortada bırakması nedeniyle yemekleri ailemden dört kişi doldurmak zorunda kaldı, servisi de onlar yaptı. Misafirlerimin yanında son derece mahcup oldum. Tüm organizasyon bittikten sonra garsonlar bu kez farklı kişilerden bahşiş isteyip bahşişlerini almışlar, yaşanan bu saygısızlık ve tutarsızlık beni daha da rahatsız etti.

Ayrıca paket kapsamında verilen fotoğraf ve video hizmetinden de hiç memnun kalmadık. Çekilen fotoğrafların yarısı tarafımıza teslim edilmedi, verilen videoların kalitesi ise yıllar öncesinin görüntüleri gibi son derece bulanık ve kötüydü. Ödediğimiz ücrete karşılık hem hizmet hem de görsel kayıtlar açısından paramızla adeta rezil olduk.

Bu süreçte salon yetkilileriyle durumu paylaştığımda çözüm bulmak yerine bana bağırıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım zararın tazmin edilmesini istiyorum.