to read complaints and reviews, or file yours.Doğan Tüketim Malları Aldığım LG Televizyonun Paneli Sürekli Arızalanıyor
11.12.2024 tarihinde İzmir Agora'da Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazanızdan 23.700,00 TL ödeme karşılığında 50QNET7560A LG marka televizyon satın aldım. Daha 1 yıl olmadan, 3. Ayında panel sorunu yaşadım. Mağazayı aradım fakat telefonumu açan olmadı. Servisle iletişime geçtim. Satın almış olduğum TV, 1 yıl içinde 2 kez yetkili servise gitti, paneli 2 kez değişti ve şu anda 3. Kez serviste. Hakkım olanı arıyorum, mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Sayın Niyazi Bey, Öncelikle, firmamıza Şikayetvar platformu aracılığıyla ulaşarak yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tarafınıza daha kaliteli hizmet sunabilmek adına iletmiş olduğunuz geri bildirim, ilgili birimimizle paylaşılmıştır. Çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede ilgili birimimiz arayacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Dönüşünüzü ivedilik ile bekliyorum Teşekkür ederim
