Kymco Dink R 150 Sürekli Hararet Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Kymco Dink R 150 model motorumda yaklaşık 2 yıldır hararet ışığının yanması sorununu defalarca yaşadım. Sorunumun çözülmesi için bugüne kadar 3 farklı servise gittim. En son olarak motorumu 16.08.2025 tarihinde Hanmotor Servisi’ne bıraktım ve 12.09.2025 tarihinde teslim aldım. Şimdiye kadar 3 veya 4 kez hararet müşürüm değiştirildi. Ancak bugün yine aynı sorunla karşılaştım: Motorum hararet ışığı yaktı, duman çıkmaya başladı, sele altını açtığımda müşürün olduğu yerden su geldiğini ve müşürün tırnağının kırık olduğunu gördüm.

Hanmotor’u aradığımda çekiciyle gelmem gerektiği, çekici ücretini karşılayıp karşılamayacaklarının belli olmadığı ve Doğan Trend’e sormam gerektiği söylendi. Doğan Trend’i aradığımda ise çekici hizmeti vermediklerini, ayrıca son bakımı 4500 km’de yaptırdığım için motorumun garantiden çıkarıldığını belirttiler. Oysa 10 gün önce garantiden ücretsiz parça değişimi yapılmıştı ve böyle bir durumdan bahsedilmemişti. Motorumun tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve son 4 bakımda da km aralıkları şu şekildedir: 1) 3.794 km 2) 3.466 km 3) 3.435 km 4) 4.527 km.

2 yıldır defalarca aynı sorunla uğraştım, zamanım ve param boşa gitti. Yaklaşık 100 gün boyunca motorum serviste kaldı. Şu anda da Ferhatpaşa Mahallesi, Ataşehir, İstanbul’da yolda kalmış durumdayım ve 3 saattir bekliyorum. Plakam: 34 GKS 890. Motorumun garantisi devam ediyor.

Motorumun bulunduğu yerden alınmasını ve sorunun serviste kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Her gün işe gidip gelmek için kullandığım motorumun sürekli arızalanması ve çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırıyor. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.