Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tüy Azaltıcı Krem Yüzümde İkinci Derece Yanık Yaptı Firma İletişime Geçmiyor

profile
11 Ağustos 2025 16:04
8.714

H***** K******** ve Doğal Sağlık Köyü adlı Instagram hesabından 3 Nisan tarihinde tüy azaltıcı merhem ve losyon olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim ve toplamda 550 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünleri 3 Nisan akşamı, kullanım talimatına uygun şekilde ilk kez yüzüme uyguladım. Uygulama sonrası yüzümde ciddi bir yanma ve batma hissi oluştu, hemen ardından da yüzümde 2. Derece yanıklar meydana geldi.

Yaşadığım bu sorunu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen de telefonlarıma cevap verilmedi. Ürünlerin kutusunda sadece kullanım bilgisi vardı, herhangi bir uyarı ya da alerji testi önerisi bulunmuyordu. Ayrıca Instagram hesaplarındaki yorumlar da kapatılmış durumda, bu nedenle başka mağduriyetlerin de gizlendiğini düşünüyorum.

Daha önce bu tarz bir ürün kullanmamıştım ve sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Şu an yüzümde yanıklar var ve mağduriyetim devam ediyor. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum. Başka kimsenin aynı şekilde zarar görmesini istemiyorum.

tuy-azaltici-krem-yuzumde-ikinci-derece-yanik-yapti-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
Merve
Merve
21 Ağustos 2025 10:12

İşletme sahibi hiçbir şekilde muhatap olmadı ve ürünlerinin hiç biri saglık bakanlığı onaylı değil ben avukatım aracılığıyla davamı açtım yüzümdeki hasar eğer kalıcı olursa üretim yaptıkları yerlerin kalıcı olarak kapatılması için elimden geleni yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şehide
Şehide

Merhaba ne yaptinz acaba sonuç alabildiniz mi

Fatma
Fatma
Şikayeti Çözüldü

Saglık bakanlığı onayı yok üretim belgesi hiç yok, içerik bilgisi yok ben nasıl böyle bir şey kullandım kendime kızıyorum, kesinlikle bir tane kadını zengin etmekten başka amaçta yok hiçbir yararı yok tam tersi bilmeden kullanılan ürün içeriği yazmıyor size zarar veriyor doktor doktor değerleri düzeltmekle uğraşırsınız hak adalet din savunucusu onlarsa bende öyleyim alacak olanlara ulaşıp bilmelerini isterim ciddi saglık sıkıntıları yasıyoruz

Deniz
Deniz

Siz hangi ürünleri kullandınız ve nasıl bir zarar gordunuz. Ben de sipariş vermeyi dusünuyordum. Yarumunuzu görünce bilgi almak istedim sizden. Yardımcı olursanız sevinirim

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Ne yazık ki öyle Antalya'da yaşıyorum yanıklar yüzünden dışarı çıkamadım iş yerime gidemedim hanımefendi ise tenezzül edip cevap verme zahmetinde bulunmadı adli tatil nedeniyle beklemekteydim daha sonra kendisi yasal işlemlerle cevap verecekk

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz