Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eleştiri Karşısında Engelleme Ve Şeffaf Olmayan IBAN Talebi

profile
28 Nisan 00:45
55

Yaklaşık 1 yıldır Doğal Sağlık Köyü’nün ürünlerini takip eden ve zaman zaman sipariş veren bir tüketiciyim. Markanın sahibi H***** K********’nın hem satış sürecinde hem de sosyal medya kullanımında etik bulmadığım pek çok davranışı oldu.

Öncelikle, sosyal medya üzerinden herkese eşit davranılmadığını, bazı kişilerden sipariş alınıp bazı kişilerden keyfi olarak sipariş alınmadığını gördüm. Son olayda, kendisine doktor değilken doktor gibi algı oluşturabilecek bir paylaşımının etik olmadığını nazikçe belirttim. Bu uyarımdan sonra beni engelledi ve siparişlerimi almamaya başladı. Eleştiriye kapalı, egosunu öne koyan ve profesyonel olmayan bir tutum sergilediğini düşünüyorum.

Bunun yanında, ödemeleri IBAN üzerinden alıp açıklama kısmına hiçbir şey yazılmamasını, aksi halde siparişin iptal edileceğini söyleyerek insanları bu şekilde yönlendirmesi de beni rahatsız etti. Bu yaklaşımın hem şeffaflıktan uzak hem de etik dışı olduğunu düşünüyorum.

Doğal Sağlık Köyü ve sahibi H***** K********’nın satış süreçlerinde, iletişim tarzında ve sosyal medya paylaşımlarında daha profesyonel, şeffaf ve herkese eşit davranan bir tutum benimsemesini, eleştiri karşısında müşterilerini engellemek yerine yapıcı geri bildirim olarak görmesini bekliyorum.

30 Nisan 16:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Elif
Elif
02 Mayıs 11:26

Kişinin kendisi aramadı bana dönüş yapan kişide sadece inkar etmek için aradı çözüm olmadı, diğer bahsettiğim konu olan IBAN'dan para almakta yasak olduğu halde bu şekilde devam ediyorlar resimleri ekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Tıpkı yukarıda yazıldığı gibi sürekli talepte bulunmama rağmen hiçbir ürününü alamadım herkes sipariş verdiğini kullandığını yorumlarda yazmış ancak düzenli aralıklarla yazmama rağmen asla dönüş yapılmıyor neden sipariş veremediğimi anlamış değilim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Badegül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşturulamıyor Ve İletişimsizlik

profile
06 Mart 10:57
468
siparis-olusturulamiyor-ve-iletisimsizlik-2.jpg
siparis-olusturulamiyor-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tüy Azaltıcı Krem Yüzümde İkinci Derece Yanık Yaptı Firma İletişime Geçmiyor

profile
11 Ağustos 2025 16:04
8.714
tuy-azaltici-krem-yuzumde-ikinci-derece-yanik-yapti-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz