Doğal Yeşil Fırın Pasta (Adana) Eksik Ürün!


Yeşil Fırını Adana Yurt şubesi, eksik ürün teslim edilmesine rağmen bunu kabul etmiyor. İki defa başvuru yaptım, iade talebini reddediyorlar. Gelen bir ürünün gelmediğini diyerek niye sorun çıkarayım ki? Müşteriyi yalancı durumuna düşürüp hatalarını telafi etmeleri gerekirken, bir de üstüne sinir krizi yaşatıyorlar. Yani biz iki kuruş için sizi yanıltmaya çalışmıyoruz. Öyle mi Yeşil Fırını?
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız. Müşteri ilişkileri sorumlusu
Müşteri iletişim uzmanı Dilan hanım ile görüştük ve kendisi sonuna kadar sabırla dinleyip sitem ettiğimiz konuyu çözdü. Kendisine nezaketinden dolayı ve çocuklara yaptığı güzel jestten dolayı teşekkür ederiz.











