Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptalinde Geciken İade: Üç Haftadır Sonuç Yok

profile
19 Kasım 2025 10:03
695

30 Ekim tarihinde araç satışımın gerçekleştirdikten sonra Doğa Sigorta'dan iki adet trafik sigortası poliçemin (poliçe numaraları: 165719022 ve 165719281) ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bir poliçenin tutarı 9.500 TL, diğerinin ise 5.000 TL’nin biraz üzerindedir. Toplamda yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

İptal işlemi sırasında gerekli belgeleri de teslim ettim. İade işlemlerinin başlatılması için Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı.

Poliçelerimin iptal ve iade hakkı sözleşme kapsamında yer almaktadır. Geciken iade tutarlarının bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 10:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oguzhan
Oguzhan
19 Kasım 2025 10:06

Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

19 Kasım 2025 17:41

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

E devlet üzerinden ben kurumu şikayet ettim etmesi çok kolay bende sizle aynı durumu yaşıyorum. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi yazarsanız e devlete oradan form oluşturabilirsiniz. Bu durumu yaşayan herkese de paylaşacağım

Merve
Merve

İadeniz yapıldı mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 19:15
843
Benzer Şikayet Yaz