Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigortanın İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
653
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

16.07.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Doğa Sigorta tarafından “Doğal Koruma Sigortası” adı altında bir poliçe düzenlendi. Poliçe numaram: 158994026. Bu işlem P&B Teknolojik Danışmanlık acentesi üzerinden gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Hem acenteyi hem de Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ancak “iptal edemeyiz” yanıtı aldım.

Sigorta poliçesi için 6900 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutarı ödedim. Poliçenin otomatik olarak yapıldığı veya iptal edilemeyeceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 6900 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

07 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Mehmet
Mehmet
07 Ağustos 2025 10:27

İnşallah

13 Ağustos 2025 09:07

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
13 Ağustos 2025 10:08

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 14:55
1.701
"14. Mart tarihinde poliçe iptali için Doğa Sigorta'dan arandım iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Sorunumun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Bulamama Sorunu
sigorta-iptalinde-surekli-yonlendirme-ve-cozum-bulamama-sorunu-2.pdf
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 13:31
623
"Teşekkürler"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:56
653
Benzer Şikayet Yaz