to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde 34 fdn 749 plakalı aracımla kaza yaptım ve 03.02.2026 tarihinde Doğa Sigorta tarafından hasar dosyama ekspertiz atandı. Ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen kasko kapsamındaki dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu süre boyunca herhangi bir ikame araç da kullanmadım ve günlük hayatımda ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece dosyamın incelendiği bilgisi verildi, ancak somut bir gelişme ya da net bir açıklama yapılmadı.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Aracımla 25.12.2024 tarihinde kaza yaptım. 27.12.2024 tarihinde ekspertiz üzerinden ihbar açıldı ancak 24.02.2024 tarihi itibarıyla halen aracımla ilgili rapor düzenlenmedi. Hukuki sürecin başlatıldığı uzun bir süredir beyan edildi. Aracımla kaza yaptığıma dair görüntüler elimde olmasına rağmen, kaz...
34AEC 940 plakalı aracım 9 Şubat 2024 tarihinde kaza geçirdi. 12 Şubat'ta tüm evraklar tamamlanıp ikame araç talebinde bulundum. Geçen 3-4 günlük süre içinde hala ikame aracımı alamadım. Süreç boyunca dosya sorumlusu, eksper ve Doğa Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak şikayetlerimi ilett...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde...
27.08.2024 tarihinde 34PM0434 plakalı aracımla trafikte seyir halindeyken yaşamış olduğum kaza neticesinde aracımı, kasko anlaşmalı olduğum Doğa Sigorta üzerinden tamir edilmek üzere tamircime teslim ettim. 2088750 dosya numarası ile dosyam oluşturuldu fakat bugün (13.10.2024) olayın üzerinden 47 gü...
04.02.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz kazada aracım önden darbe almıştır. 06.02.2025 tarihinde servise aracım çektirmiş olup işlemler perşembe günü ...
Yorumlar