to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı aynı gün anlaşmalı servis olan Ataşehir’deki Cantürkler Oto’ya çektirdim. Ardından dosyam açıldı, eksper atandı ve incelemesini yaparak 2717296 numaralı hasar dosyasını oluşturdu. Poliçe numaram 148165845’tir.
Eksper, yaklaşık 10 gündür dosya sorumlusuna ulaşamadığını, bu nedenle servisin aracı tamire başlatamadığını iletti. Bu süreçte hem aracım onarım için bekliyor hem de süreç ilerlemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğa Sigorta’yı aradığımda aracı anlaşmalı servise çekmem söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda hareket ettim ancak sonrasında dosya tarafında hiçbir ilerleme olmadı.
Hem aracımın onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını hem de bu bekleme sürecinde mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Dosya sorumlusunun ivedilikle dosyama dönüş yapmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
11.07.2025 tarihinde Peugeot 208 aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper E**** O*** B*****’ın Bursa Nilüfer’deki ofisinden hizmet aldım. 14.07.2025 tarihinden bu yana, eksper raporunda işçilik tutarının ciddi şekilde düşük gösterilmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşı...
Doğa Sigorta trafik poliçesi kapsamında kayınpederimin aracına vuran araç ile 10.17.2025tarihinde kaza yapıldı. 18.11.2025tarihinde dosyamız açıldı ve eksper atandı, birkaç gün sonra keşif yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Eksper incel...
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 2691953 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 1 Ocak 2026 tarihinden beri mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça orijinal ürün tedariği yapmaları gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, hasar kapsamında değiştirilmesi gereken parçalar için orijinal ürün...
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tarafından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı...
Yorumlar