Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Belge Sonrası Hâlâ Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Ekim 2025 11:56
720

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, 17;2554007 numaralı hasar dosyam için yaklaşık bir ay önce eksik belgelerimi tamamlayarak şirkete ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece talep oluşturulacağı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

eksik-belge-sonrasi-hala-odeme-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.pdf
eksik-belge-sonrasi-hala-odeme-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.pdf
22 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

23 Ekim 2025 16:29

Sayın ilgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

23 Ekim 2025 17:35

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 11:12
1.015

Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Cevap Alamıyorum!

profile
30 Ekim 2025 21:37
854
Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Cevap Alamıyorum!

Sigorta Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Eylül 2025 07:40
716
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Doğa Sigorta’dan Resmi Ödeme Yazısı Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
16 Ekim 2025 09:28
1.440
Benzer Şikayet Yaz